chiffres clés









654

Collaborateurs

Une équipe pluridisciplinaire, engagée à offrir à nos clients le meilleur de l’assurance.

282

agences

Notre réseau d’agents saura vous conseiller et vous renseigner sur toute l’offre RMA.

165

courtiers

Un réseau de courtiers extensif pour répondre à vos besoins en assurance dans tout le Maroc.

420

établissements de santé

Partout au Maroc, des centres de santé de qualité où la prise en charge est assurée.

135

garages conventionnés

Réparez votre véhicule où que vous soyez au Maroc, sans prise de tête.

 

Comptes annuels











Rapports annuels


valeurs

RMA repose sur un système de valeurs fortes, ancrées dans son quotidien et mûries au travers de plusieurs décennies. Elles représentent le socle de son fonctionnement et guident ses efforts d’innovation, d’excellence et d’entière satisfaction de ses assurés.

Engagement

Clé d’une croissance durable, l’engagement est garanti par une gouvernance saine et équilibrée.
Il prend naissance dans l’amélioration constante de nos services et se concrétise par le volontarisme et la détermination de chacun pour répondre aux exigences de notre métier : la protection de ce qui est important pour nos assurés, partout et en tout temps.

Excellence

Placée au centre de nos exigences, l’excellence nous permet de cultiver un esprit de challenge et de dépassement de soi pour viser la perfection au quotidien.
De la compréhension des attentes de nos assurés à l’optimisation de nos processus, l’excellence oriente les relations de notre compagnie avec ses collaborateurs et partenaires.

Solidarité

Point d’ancrage incontournable dans les relations de nos collaborateurs avec leurs pairs et avec leurs clients, la solidarité permet de comprendre les besoins de nos assurés et y apporter une réponse pertinente, efficace et rapide.

EQUIPE DIRIGEANTE

M. Jaouad TAHIRI

Détenteur d’un DEA en mathématiques appliquées délivré par l’Université Mohammed V de Rabat suivi d’un diplôme du cycle supérieur de Management de HEM, Jaouad Tahiri justifie d’une expérience longue de 23 ans dans les métiers de l’Assurance. Il intègre RMA en 2015 en tant que DGA à l’international en charge de la direction des filiales subsahariennes de RMA. Depuis 2018, il assume la fonction de Directeur Général Adjoint en charge du Développement commercial et de l’Animation Réseaux.

Mme Zineb LAHLOU

Zineb Lahlou est titulaire d’un BBA de l’Université Al Akhawayn et d’un Master en Management des ressources humaines de l’Université d’Oxford. Son expérience en RH acquise au sein de grands groupes de renom la mènera à RMA, qu’elle rejoint en 2012. Elle y gère aujourd’hui les aspects du Management des Ressources Humaines, de la Communication Interne et des Moyens Généraux.

DR. Hakim NAJIOULLAH

Docteur en Médecine et diplômé en chirurgie, Hakim Najioullah a parachevé sa formation par un MBA à l’ISCAE de Casablanca. Après avoir exercé dans plusieurs établissements de santé, il rejoint RMA en 2002 pour y occuper le poste de Directeur Exécutif en charge des prestations. Il est, depuis 2019, Directeur Général Adjoint, en charge des Prestations.

M. Abderrahim JANANI

Après une double formation d’actuaire qualifié et certifié à l’Institut des Actuaires de France et d’Ingénieur Statisticien à l’INSEA de Rabat, Abderrahim Janani débute sa carrière en 1999. Il rejoint RMA en 2012 en tant que Directeur Exécutif Technique en charge de la réassurance, de la tarification, de la production et des sinistres. Il occupe depuis 2019 le poste de Directeur Général Adjoint, en charge du Pôle Technique.

Mme Hajar ALLALI

Diplômée en finance de l’ISCAE de Casablanca, puis de SKEMA Business School et de l’IAE de Nice, Hajar Allali justifie d’une forte expérience dans les métiers du Consulting et de l’Audit. Formée aux problématiques de l’assurance, de la stratégie et de l’organisation, Hajar Allali occupe depuis 2014 le poste de Secrétaire Général de la Compagnie en charge de la Stratégie, du Marketing, de la Communication Externe, du PMO, de l’Inspection Générale et du Juridique et Contentieux Général.

M. Samir BAALI

Diplômé de l’Ecole Supérieure de Commerce de Toulouse option Banques et Marchés Financiers, Samir Baali a développé son expertise en finance au sein de cabinets de renom, complétée par une connaissance solide du secteur de l’assurance. En 2014, il rejoint RMA en tant que Directeur Général Adjoint en charge des Finances et de la Comptabilité.

M. Anisse ABOULHADI

Anisse Aboulhadi est ingénieur d’Etat diplômé de l’EMI de Rabat en 1995. Après 15 ans au sein de plusieurs compagnies d’assurance de la place, Anisse Aboulhadi rejoint RMA en 2013, pour y occuper la fonction de Directeur Général Adjoint en charge des Risques d’Entreprises et du Développement Commercial.

M. Tawfiq DRHIMEUR

Après avoir décroché un diplôme d’Ingénieur à l’Institut d’Informatique et d’Entreprise (Paris), Tawfiq DRHIMEUR complète son cycle supérieur à la Faculté des Sciences de Rabat, où il se spécialise en Recherche Opérationnelle. Aujourd’hui Directeur Général Délégué en charge du pôle Technique et Prestations, ses 35 années d’expérience, dont 32 à RMA, le placent en véritable expert, notamment dans le domaine du management des entreprises et des risques.

M. Jaouad TAHIRI
Mme Zineb LAHLOU
DR. Hakim NAJIOULLAH
M. Abderrahim JANANI
Mme Hajar ALLALI
M. Samir BAALI
M. Anisse ABOULHADI
M. Tawfiq DRHIMEUR
 

Gouvernance

La gouvernance d’entreprise au sein de RMA repose sur un Conseil d’Administration, organe qui définit les orientations stratégiques de la compagnie, assure le suivi de leur mise en œuvre et en contrôle la bonne gestion.

Le Conseil d'administration :

Le Conseil d'administration est composé des membres suivants :

  • Président du Conseil d'administration
  • Vice-Président du Conseil d'administration
  • Administrateur, représentant le Groupe des Assurances du Crédit Mutuel, dit GACM
  • Administrateur
  • Administrateur
  • Administrateur
  • Administrateur
  • Administrateur
  • Directeur Général Délégué
  • Secrétaire Général du Conseil d’Administration

L'équipe dirigeante :

  • Directeur Général Délégué

A ce conseil d'administration s'ajoutent d'autres instances de gouvernance, organisées en Comité d'Audit, en Comité Stratégique et en Comité d'Investissement.

 

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